如何建设销售团队9篇

时间:2023-10-14 15:10:19 浏览量:

如何建设销售团队这是在企业团队中普遍存在的问题,其特征为:工作不在状态,对本质工作不够深入,团队内部不愿意协作,个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓下面是小编为大家整理的如何建设销售团队9篇,供大家参考。

如何建设销售团队9篇

如何建设销售团队篇1

这是在企业团队中普遍存在的问题,其特征为:工作不在状态,对本质工作不够深入,团队内部不愿意协作,个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面,上、下班非常准时,几乎没有迟到、事假、病假,团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。

精神离职产生的原因大多是个人目标与团队愿景不一致产生的,也有工作压力、情绪等方面原因,国内几大保险公司普遍运用的是团队精神激励来降低团队精神离职率。

针对精神离职者有效方法是

专业沟通,用团队精神与团队愿景来提升工作状态,用激励手段提升工作热情。具体做法可以是安排假期,让精神离职者冷静思考,调整状态,下一步就是要根据实际情况考虑团队中是否会重新接纳的问题。

如何建设销售团队篇2

训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。

训练团队精英的重点在于

建立学习型组织。让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。

搭建成长平台。团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。

如何建设销售团队篇3

经过与项目的同事一同参加了军博展会,以及周二到现场之后,虽然接触时间不长,但发现一些销售人员在类似情况下所普遍存在的问题,也许由于我对项目情况了解太少,考虑问题非常片面,所以不能客观、公正的予以评价,但还是把问题提出,并附上相关方案,请领导指正。

问题在于一是行为懈怠,表现为敬业精神不足,自制力不强和缺乏执行力;二是对项目信心不足。同一销售人员在同一项目做就了都会产生懈怠的情绪,加上本案不属于热销楼盘,在佣金上对作业人员的刺激有限,对于解决类似问题我认为应该从两方面入手:销售知识的灌输和积极心态的引导。

一、销售知识的灌输

应从三方面作相应培训:房地产基础知识、房地产市场及周边项目对比、职业技能(职业人应具备的基本素质和销售技巧)。从三方面入手,在使员工认识到自己不足的同时又能够有自我提升感,让他们感觉到在靠山居并不只是单纯的工作、赚钱,还可以自己在行业中的不断进步打下基础和积累知识,调动学习积极性。

步奏:首先进行考核,成绩好者有奖(可以采取考试的形式,也可以采取茶话会的形式),从建筑、政策、合同、周边市场等专业进行多方面考核,既可以令销售人员意识到自己的不足,也可以使公司对业务人员有一定的了解,以便制定更准确的培训内容。其次根据考核情况进行培训计划。主要内容建议见附件:培训计划。

二、积极心态的引导

引导方法有三:压迫、刺激、疏导

(一)压迫并非真正的压榨,而是通过一系列制度的实施使员工心理上产生危机感。可以运用以下两种法则。鲇鱼效应、火炉效应。

1、火炉效应:火炉是烫的,谁触摸就会烫到谁。

更具项目情况制定切实可行的制度,有了严格的纪律还不够,重要的是有效地执行。诸如末位淘汰等。

2、鲇鱼效应:带鱼在运输途中,因为密度太大,可能会在中途死去,于是运输者就在其中加入鲇鱼,由于鲇鱼在带鱼中不停的穿插游动,使带鱼也被动的不断运动,大大减少了待遇的死亡率。

两个法则一个是刺激,一个是制造一定的压力,但我认为这还不够,毕竟在销售现场也存在着一定的工作困难。

其实销售团队也是如此,`在相同的工作环境下长期的作相同的工作,非常容易造成心理上的疲惫,从而行为懈怠。此时如果可以引入新的力量,会对销售人员在心理上形成一定积极的调动,同时也形成一种威胁。但建议新力量是没有做过销售的新人,不仅可塑性强,而且本身具备相当的工作热情,不会被低迷的团队气氛所感染。

(二)刺激可以从两方面入手:奖金、发展。对于每月业绩突出的工作人员有相应奖励之外,是否可以定期安排项目活动等。另外,公司正处于发展阶段,能否给优秀员工晋职的机会,并将公司的发展以及个人在公司众能有的发展空间告诉他们,能给他们努力的动力,使他们真正能感到自己也是企业的一分子,愿意为企业的发展努力,同时也为能在这样一个优秀的企业而产生自豪感。

(三)疏导,一方面是从侧面的带动,要求领导人能够以身作则。另一方面,让他们清楚的知道目前项目是处在怎样一个阶段,正在做和需要做的是什么,确立团队共同的发展目标(共同愿景),而且一定要让他们感觉到公司、领导非常重视他们的意见,激发他们的主观能动性。

如何建设销售团队篇4

1、凝聚力

成大业的孙中山、毛泽东,都有一个共同点,就是能将千百万人的心连在一起,这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者,就是希望他能创造一个环境,结合众人的力量,营造一个未来!正是这种凝聚力,在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你,甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求,你还会成功吗?

如何建设销售团队篇5

团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。

团队精神强调团队成员的紧密合作

要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。

如何建设销售团队篇6

高效的房产销售团队,是在遵守《商品房销售规范》的基础上,在开发商或代理商限定的时间内,完成或超额完成指定项目的销售工作的一定数量的员工集合。

一、组建一支高效的营销团队,必须要做到以下几点:

1、强有力的执行力。必须要做到上传下达,使销售计划、营销策略得到很好的执行。

2、适当、清晰的目标和相关的专业技能。要制定适当和清晰的团队销售目标和个人销售目标,并把这些目标与个人激励机制挂钩。销售人员应该熟悉房产相关知识,擅长房产销售,最重要的是要有团队意识,相互之间能够良好的合作,完成任务。

3、良好的沟通能力和相互信任。良好的沟通能力是一个销售人员必不可少的,这包括外部沟通和内部沟通。外部沟通主要是跟客户的良好沟通,内部沟通包括同事间的沟通和跟上级领导间的沟通。相互信任则是员工对公司的信任,对产品的信任,对领导的信任和同事之间彼此品行和能力的相互信任。

4、恰当的领导和内外部的支持。优秀的销售管理者在团队中往往是担任教练和后盾的角色,他们对团队提供指导和支持,并不试图去控制它。

二、营销团队的组建

1、人才的多元化、组合化,以实现技能的互补。房产销售团队要有效的运作,需要几种不同技能类型的成员。第一、要有技术专程,熟悉房地产相关法律、知识,擅长销售的人员,作为介绍组。第二、要有高效的沟通技巧,要善于聆听、反馈、解决客户疑问,作为洽谈组。第三、迎宾组,年轻,相貌端庄,代表公司形象。第四、有解决问题和决策的能力,能够发现问题并提出自己的建议,作为主管人员。

2、薪酬福利、绩效考核

一般认为,薪酬福利就是底薪和提成,绩效考核就是任务的完成与否。其实这只是其中的一方面。

(1)、在薪酬福利中,薪和利主要指物质奖励,也就是底薪和提成。酬和福指精神方面的奖励,包括公司对员工的认可,上级同事给予的关怀和认可,晋升的机会,对企业文化的认可等等,从而形成很强的凝聚力。

(2)、绩效考核,绩是指工作过程,效是指工作结果,考是检验,核是检查、核实、反馈和修改。这其中并不是单纯看完成任务与否的结果,(如甲接待了100个客户成交了10套,乙接待了50个客户也成交了10套。结果一样,但过程不一样)也要看过程。考核的时候,除了检查核实以外,还要反馈和修改。

3、房产销售团队的专业素质与精神支持——团队→←培训。

包括个人培训和整体培训。个人培训包括销售人员的心理素质培训和潜能培训,专业知识培训和销售技巧培训。整体培训注重团队的工作协调性和相互信任感的培养,增强团队的凝聚力。

5、加强对团队销售工作的追踪。公司要建立一系列表格表单。如要求销售人员填写《日销售报表》、《日客户接待表》。销售主管则要填写《周销售报表》、《周客户情况统计表》、《周客户情况统计分析表》等。仅通过报表、报单、报告来追踪销售情况还不够,还要定期进行电话或面对面的沟通,了解销售人员的思想动态变化,了解销售人员业绩未能达成的深层次原因,以便制定解决问题的应对措施。

三、营销团队的组建流程

该项目在西南财经大学附近,可充分利用高校资源,招聘一批刚毕业或大四实习的学生,他们虽然没有工作经验和专业知识,但是年轻,有活力有激情,有闯劲。工作经验和专业知识可以通过一段时间的培训和实践来实现。

初步面试——自主跑盘(项目附近没有可以参考的楼盘,可以去做一个市场调查)——人员复试——封闭培训——汇演考核(包括书面考核与口头考核)——队伍组建

如何建设销售团队篇7

团队是全体成员认可的正式组织,而非正式组织产生有两种原因:

一是团队的领导故意行为,是管理者强化自身管理职能的需要,培养亲信,增强管理效力,客观上形成的非正式组织,虽然表面上能够很好进行日常动作,能够提高团队精神,调合人际关系,实施假想的人性化管理,在团队发展过程中,基本上向有利于团队的方向发展,但长期而言,会降低管理的有效性,团队的精神、工作效率会低下,优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织。

二是团队成员,在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。是紧密型非正式组织,其愿景通常与团队愿景不一致,在团队中常常不止一个这样的非正式组织,随着这种组织的产生,团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观,破坏团队文化,阻挠团队的创新精神和开拓精神。

如何建设销售团队篇8

团队需要的是整体的行动力、销售力、目标完成率等等。逐个的分解就是要求团队的个体之间技能必须具有互补性,个体能力较大。其表现特征为:个人能力强大,在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。

超级业务员的销售能力是任何团队所需要的。因此面对这种矛盾时,常常令组织的领导者无所适从,经常采用的办法是:听之任之,采用有别于团队其他成员的特殊政策,超级业务员对团队的破坏力是巨大的,长期采用放纵策略其结果会破坏团队的凝聚力,引导团队的组织愿景向非团队发展,迅速地瓦解团队组织。

团队是由工作任务挑战性高而且环境不确定性而建设的组织,成员差异性非常大,个人素质、工作技能常常也有区别,超级业务员的出现,需要组织领导者正确领导、全面沟通,把超级业务员融入团队精神、团队文化中,建立超级业务员正确的榜样,同时要把超级业务员的分力转为团队的合力,用团队的价值观、团队的约束力等方面对超级业务员作出正确的管理。

如何建设销售团队篇9

营销团队建设方案,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1领导

无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:

1、树立核心形象与威信

很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。

2、创造一个良好的沟通环境

对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。

3、合理分工各尽其才

在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。

二、制度建设与执行

无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。我认为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。

在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。内容是周例会、月例会、公司例会。3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。

三、团队文化建设

俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+1>2。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。

四、个人与团队共同进步

不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。

团队建设方案的注重点就是个人与团队共同进步,团队文化建设,制度建设与执行,树立核心形象与威信等等,这些都是团队建设方案的中心思想,也是团队建设方案必备的武器之一。

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