质量管理讲座心得体会8篇

时间:2022-04-10 08:12:40 浏览量:

质量管理讲座心得体会8篇

质量管理讲座心得体会篇1

学术类讲座一般由某个院系或研究机构主办,邀请的嘉宾多为该领域的知名专家,而讲座的主题也会围绕领域内某一具体问题进行。这类讲座对该领域内的人来说,是一场学术盛宴,可是对于领域外的人来说,那可能连热闹都看不了。下面是小编带来的有关教师听讲座心得体会,希望大家喜欢。

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质量管理讲座心得体会篇2

近日我参加了第一期全省公安机关基层科所队长“学习实践科学发展观、推进‘三项建设’”专题培训班,在此次培训班上各位领导采用多媒体授课,运用了大量案例,图文并茂,深入浅出,观点明确,使自已增长了见识、开阔了眼界,受益匪浅。特别是安顺市公安局、六盘水市公安局就本地区个案办理中的深刻教训剖析,德江县公安局成功预防、处置群体性事件发生的经验,本人深深地体会到,学习实践科学发展观活动,是党的十七大作出的战略决策,是用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措,是深入推进改革开放、推动经济社会又好又快发展、促进社会和谐稳定的迫切需要,是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求。

新时期公安机关肩负着巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业、服务经济社会发展的重大政治和社会责任,必须坚定不移地按照中央的要求,开展好学习科学发展观实践活动。公安部提出的在新形势下公安机关要大力加强执法规范化建设,着力提高理性、平和、文明、规范执法能力;要深入推进公安信息化建设,着力提高基层实战能力;要妥善处置各种突发事件;要加强和改进舆论引导工作,实现公安机关与媒体的良好合作,着力提高驾驭复杂局势能力,切实担负起维护一方平安、确保一方稳定的重大政治责任。这是公安部紧紧围绕新形势、新任务对公安工作提出的新要求、新挑战,是公安部党委关于当前和今后一个时期公安工作和公安队伍建设的重大部署和基本要求。

近年来,公安机关紧紧围绕党的工作大局,坚持“科技强警、素质强警、创新强警”的发展战略,以“三基”工程建设为抓手,狠抓队伍正规化建设、执法规范化建设和各项公安业务建设,公安工作和队伍建设都取得了长足的进步,但是我们仍处于人民内部矛盾凸显期、刑事案件高发期和对敌斗争复杂期。特别是今年,如何应对国际金融危机,实现保增长、保稳定、保民生,促进经济平稳较快发展、维护社会和谐稳定,形势严峻,任务艰巨。公安部党委作出开展“三项建设”、推进新一轮“三基”工程建设的重要部署,给公安工作提出了新的更高的要求。我们必须清醒地认识到与形势任务相比,我们的工作距党和政府的要求,距广大人民群众的新期待还有很大差距;与公安工作现状相比,民警在思想观念、纪律作风、执法能力、管理水平等方面还存在不少亟待解决的问题,特别是队伍整体素质不高,是制约公安工作发展的最大的“瓶颈”。在公安厅党委提出的“科技强警、素质强警、创新强警”三大战略中,素质是核心,加强教育培训则是提高民警整体素质的重要途径。厅党委举办全省科所队长专题培训班,开展大培训,目的就是要我省基层公安工作发展的“瓶颈”问题。如此大规模的培训活动,在我省公安史上是前所未有的,这充分表明了厅党委狠抓基层队伍建设、抓素质强警的决心和力度。

通过教育培训,切实解决了自已科学发展观不牢的问题,提高了自已自觉学习实践科学发展观的能力和水平, 使自已牢固树立了以人为本、统筹兼顾、全面可持续发展的理念,深刻地认识到深入学习实践科学发展观,具体到公安机关,根本目的就是推动公安工作又好又快发展,把各项工作纳入科学发展轨道,提高公安机关履行职责的能力和水平,在公安工作中只有坚持与时俱进,把提高执法水平与加强公安队伍建设有机统一起来,把打击和保护、管理和服务有机统一起来,把抓好自已的业务工作与推进“三项建设”有机统一起来才能更好地发挥职能作用网。在以后的工作中要密切结合本单位工作实际,以执法信息化建设为抓手,以提高执法质量为主线,不断提高公安工作的规范化、制度化、法制化水平。利用所学的知识运用于实战,服务于实战,着力在提高“五种能力”上下功夫,将培训成果转化成抓好本单位工作和队伍建设的战斗力,在素质提升、水平提高、能力加强等方面见成效。在抓本单位的工作中,主要抓好以下工作:

一、统一认识抓思想。一是要按照科学发展观关于全面、协调、可持续发展的要求,抓住当前公安法制建设大发展的良好机遇,积极按照上级公安机关和局党委的部署和要求,开展思想动员,更新执法理念,切实领会加强执法规范化建设是公安机关深入学习实践科学发展观的一项重大举措,是提高公安机关执法公信力的重要途径,在执法中坚持“理性、平和、文明、规范”的理念,为执法规范化建设注入以人为本的理念。积极吸收借鉴好的经验做法,创造性地开展工作,要以敢为人先的魄力,见微知著的眼光,誓不言败的韧劲,服务大局、推动大局,不断提高自身的综合执法能力、服务执法能力和和谐执法能力,做执法为民的楷模、学法用法的表率、执法办案的能手、法律服务的高参,在执法活动中最大限度地实现法律效果、政治效果和社会效果的有机统一,积极推动法制工作在更高的起点上实现更好更快地发展。二是牢固树立立警为公、执法为民的思想,强化证据意识、程序意识、人权意识和自觉接受监督的意识,把维护社会稳定、打击违法犯罪与尊重、保障人权统一起来,把提高执法办案效率与自觉接受监督统一起来。三、要坚持以科学发展观为指导,把“队伍建设年”活动与学习实践科学发展观、 “大学习、大讨论”、队伍集中教育整顿等一系列活动紧密结合、有机统一起来,既要狠抓“队伍建设年”活动各项任务的落实,又要全力促进公安法制工作的开展,切实做到“两不误、双促进”。

二、提高素质抓学习。加强法律法规、业务技能的学习和培训,采取集中与自学相结合的方法,做到“一日一学、一周一训、一月一考、一年一总结”。即:每天坚持一段时间自学,每周利用“周一讲评”坚持组织一次培训,每月组织一次执法竞赛,每年进行一次执法工作总结,解决工学矛盾,保证学习时间和质量,为严格、公正、规范执法打下坚实的基础。特别是贵州省案事件信息系统开通后,着力提高案事件信息系统的应用水平。

三、重视执法抓组织。一是在各执法办案单位确定一名法制员,负责本单位的执法质量工作,充分发挥法制员在本单位执法规范建设中的“三员”作用(即:一、当好“质检员”,严把案件初审关。二、当好“参谋员”,服务领导决策。三、当好“指导员”,规范执法行为),把好执法质量第一道关。二是实行执法工作集体审议制,对执法工作特别是案件的办理,必须要有部门领导、办案民警、法制员参加,充分发扬民主,共同研究处理,防止凭主观臆断办案、办错案、办人情案,同时在交流的过程中逐步提升民警的法律素质和办案水平。

四、健全制度抓责任。加强制度建设是公安执法的保障,是保障“履职尽责、公正执法”的根本和核心,一是针对日常执法中存在的问题,按照规范每个执法环节、细化每个办案程序的要求,落实到每一个民警,每一个岗位,严密执法操作规程,杜绝执法的随意性,从制度上规范行为,切实尊重和保障当事人的合法权益,实行标本兼治,巩固和深化成果,建立长效机制。二是狠抓制度落实,将执法工作纳入民警个人绩效考核,与评先评优,目标考核相挂钩,奖惩过硬,增强民警责任心,实现要规范公正执法向我要规范公正执法的观念和行为的转变,促使全局规范执法建设取得实效。三是充分利用信息化这一有效手段,积极推行执法办案的网上流程管理、网上审批、网上监督和网上考评,把信息化手段渗透到执法办案的各个环节,做到以信息化规范执法程序、落实执法制度、强化执法监督、提高执法质量。

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质量管理讲座心得体会篇3

谈起民法典,勾起了我遥远的记忆,早在2002年至2005年期间,我在华东政法大学,当时叫华东政法学院,读本科的时候,大一至大三学习了民法总则、人身权法、合同法、债权法、婚姻家庭法、知识产权法等十几二十个课时的民事法律。可以选择的老师有好几个,由于当时我选择的授课老师是德国的博士毕业,他课上不讲课本,不讲我国当时现行各种民法法条,只讲当时正在编纂过程中的《民法典草案》,同时对照德国民法典比较分析。给我印象最深的是,他这种教学方法虽然对司法考试和期末考试没有用处,但是向我们灌输了源自以德国为代表的大陆法系的法治理念,奠定了坚实的法律基础。

2002年12月,第九届全国人大常委会第三十一次会议审议民法草案。之后,由于物权法尚未制定,加之对民法草案认识分歧较大等原因,民法草案最终被搁置下来。2014年11月,党的十八届四中全会明确提出编纂民法典。2015年3月,全国人大常委会法制工作委员会启动民法典编纂工作,开始着手第一步民法总则制定工作。2016年3月4日,十二届全国人大四次会议副秘书长、发言人傅莹在新闻发布会上表示,民法典编纂工作已经启动,从做法上分两步走,第一步是制定民法总则,第二步是全面整合民事法律。

2016年6月,十二届全国人大常委会第二十一次会议初次审议了民法总则草案,标志着民法典编纂工作进入立法程序。2017年3月15日,《中华人民共和国民法总则》由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会第五次会议通过,自2017年10月1日起施行。2018年8月27日,民法典各分编草案提请第十三届全国人大常委会第五次会议审议,不再保留计划生育的有关内容,新增离婚冷静期。

2020年5月28日,十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》。自2021年1月1日起施行。

十多年来,以梁慧星等法学专家为首的团队一直在为编纂民法典工作着,可以说,中国民法典的正式颁布,圆了多少代法学学者、法学专家的梦,这其中也包括我大学本科的老师。

首先要说一点,纵观历史,每一部民法典的出台,都承载着决策者或者当权者巨大的政治抱负。其次,民法典中蕴含或体现的思想,对社会产生的影响涉及面广而深。拿破仑法典倡导的“自由”、“博爱”无疑对社会的变革产生巨大的推动作用。从某种意义上说,拿破仑政治与军事上的作用或者影响,远不如一部拿破仑法典。再次,民法典作为基础性、体系化的法典,体现民法的基本精神;作为其他民事单行法的上位法,引领所有民事法律的发展方向。最后,民法典是对我国民法的一次全面梳理,将随着经济社会的发展,删除、修改现行法律中已经不再适合时代发展的规定,补充适应新形势的相应规定,更加适合我国当前的社会和国家的需要。另外,民法典将是开放的一部法典,也会为将来的新发展新情况预留一定的空间。

质量管理讲座心得体会篇4

作为二十一世纪的教师,我深深懂得,身心健康是教师完美人格的充分体现。二者缺一不可,如何做才能使教师身体和心里都健康积极向上呢?x校长的这次心理健康讲座,给了我们明确的指导方针;使我们的精神躯体充实了有活力的新鲜血液,使一些蒙昧的心灵豁然开朗!这次讲座给我们定义了心理健康的标准,让我们工作学习生活有清晰的指向!从而更加积极快乐,健康向上的走小学教育这条充满阳光的道路。

作为一名教师,除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德。人格健全的教师,能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛,使学生如沐春风,从而能够快乐地探究知识领域,把学习变成乐趣。因而提高教学效率。正所谓亲其师,信其道。什么样的树结什么样的果,什么样的老师教什么样的学生。通过此次聆听讲座,不但增加了我刻苦钻研、努力奋斗的信心和力量。还使我意识到重新审视自己的价值,正确看待自己的优缺点。学习掌握心理调节的方法,学会缓解心理压力;人生都不是一帆风顺,遇到困难与挫折要勇敢面对知难而进!

就如讲座所讲:“学会调整不稳定情绪,保持心理的健康平衡;所以我准备做快乐圣洁天使。看身边同事领导都象鲜花雨露般美好!汲取芬芳与养料储备精神食粮!正所谓,学人之长补己之短,树立正确的人生观!就能灵活的选择自己愉悦心态角度去思考问题、机智正确处理问题。培养多种兴趣与爱好,如冰心老人所说:“读书好读好书”陶冶情操。关注时事新闻,做一名热爱祖国,崇尚教育事业的品质良好的新型教师。只有这样,才能以积极健康地工作,热情投入到教学活动中去。只有这样学而不厌、诲人不倦、追求真理的积极思想,就能顺应教育信息技术发展,更好的打造高效课堂。也就会成为一名合格的新型人民教师。

讲座最大的亮点是:“如何拥有快乐”?阐释简单明了,就是“首先要拥有一双发现快乐的眼睛;其次要拥有能够发现快乐的智慧”。进而介绍提升心理素质的办法,让我耳目一新、振奋不已。可谓受益匪浅啊!我又体会到,教师要保持一份健康积极的心态,要放下过多的心理负担轻装上阵。这样多轻松?还要节制物欲、简化生活保持心灵的单纯与自在。保持积极心态,学会宽容以仁爱之心待人……在我看来,这可谓是人生大智慧。这样的心态让我与同事姐妹们和谐相处。真是快乐!还要不盲目竞争,避免心理过度紧张。这话实乃金玉良言啊!所以我觉得有衣有食当知足。真是“人知足定常乐”!物欲横流的今天,我们有这样的思想应该是一种心灵超脱吧?

我决定这样主宰自己的生活、工作,结合实际发表点见解,首先必须要有健康的生活习惯。工作和作息要有规律;要有良好的心理承受能力;培养良好的人际关系;管教儿女和为人处世要光明磊落;公义正直、善良宽容、实事求是,有良好心态,真诚地对待身边的人,微笑面对人生、积极期待美好未来!用向上的心态去做每件事,用快乐爱怜之心去热爱身边所有学生!一个连孩子都不爱的人怎么能当教师呢?孩子才是真正的天使!人之初性本善,性相近习相远!我们只需给予正确引领!愿快乐的我们去感染身边的所有孩子和同事,让大家都成为快乐的教师!这是我最深的体会。

感谢这次师德讲座,都是积极的思想点拨。会让我的生命花束绽放艺术奇葩。拥有积极崇高的思想真快乐!做健康美德教师更快乐!

质量管理讲座心得体会篇5

托尔斯泰认为:如果一个教师仅仅热爱教育,那么他只能是一个好教师……如果一个教师把热爱事业和热爱学生相结合,他就是一个完善的教师。由此可知,师爱是师德的重要表现之一。也正像教科文总干事马约翰先生说的:“世界上仅有一种教育―爱的教育。”身为教师对每一个孩子都要做到“捧着一颗心来,不带半根草去”的境地,让教师永远做爱的播撒者。那么,平凡的师爱就会产生非凡的力量。

教师是进行道德品质教育的教育者,自我必先理解教育,自身必须具有高尚的道德品质,方能以身立教,为人师表。在推行素质教育的今日,社会主义教师肩负着培养有梦想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人的重任,对当今教师的道德修养有着更高的要求。教师的师德如何,直接影响到青年一代的成长,关系到教育事业的发展,关系到中华民族的兴衰,影响千秋万代。

作为一名人民教师,自我的为人处事、治学态度、行为习惯甚至于服饰仪表,一言一行、一举一动都处在严格的监督之下,都会直接对学生产生影响,起着极为重要的作用。自身要为学生和社会作现表率,必须要做到:

第一,热爱教育事业,勇于承担职责。从事教育事业,走上三尺讲台,当好一名合格的人民教师,是我强烈的梦想追求。教育是令人陶醉的事业,是我最愿意从事的事业。为此,我深知自我任重而道远。同时,作为社会的一员,必须勇于承担自我的社会职责,能够清醒地认识到自我的言行代表着一个群体,始终要注意其产生的社会影响、社会效益。

第二,谦虚好学,刻苦钻研。记得刚毕业工作时,对教育不熟悉,教学经验近乎于零,我把虚心向别人学习、向前人学习,向老教师学习作为自我奋飞的起点。经过学习老教师的工作经验和敬业精神,来丰富自我的认识、知识及才能。同时我常静坐独思己过,剖析自我的不足,以加以改善。刻苦钻研,并做到精益求精是教师职业的需要,是师德职责感的体现。自我在教学中的教学技巧、本事和知识水平的高低强弱,直接影响到自我在学生团体中的威信。总之,不要让学生怀疑自我的学问。可是,如果学生的怀疑涉及到教师的道德方面,那教师的地位更为不幸了。

第三,爱每一个学生,师爱的准则。一个人最崇高的爱是爱别人,一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生,这也是师爱的准则。在教育工作中,教师要把信任和期待的目光洒向每个学生,把关爱倾注于整个教育教学过程之中,善于倾听学生的意见和呼声,和学生广交朋友,多开展谈心活动,与学生进行思想和情感上的交流,用爱去赢得一切学生的信赖。爱,包容了教师工作的所有内涵。“金凤凰”可爱,“丑小鸭”更需要阳光。多给他们一份爱心,一声赞美,一个微笑,竭力寻找他们的优点,出自真心地去赞扬、去鼓励。为他们供给更多体验成功的机会,让他们扬起自信的风帆。相信“丑小鸭”必须会变成美丽的“白天鹅”。教师只要热爱学生,尊重学生,学生必须会把教师当成能够信赖的人,也愿意向教师敞开心扉。师生之间仅有架起一座信任、友好的桥梁,教育才能生效。师爱会发挥巨大的力量。

教师是“辛勤的园丁”,教师是“燃烧的蜡烛”,教师是“人梯”,教师的工作就是奉献。让我们牢记学无止境,为人师表,让我们用行动去播撒爱,让我们用爱去培育心灵,让我们平凡的师爱,发挥非凡的力量。

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质量管理讲座心得体会篇6

三天的培训感觉收获很大,几位教育专家从多个角度给我们指导与点拨。每位专家结合自身的实践经验,剖析当今教育中的问题,介绍多年来积累的宝贵经验,为我们在今后的教育教学中指明了方向。具体体会如下:

一、做一个幸福的教师

听王晓香主任关于"做幸福教师"的讲座已经是第二次了,听王主任的讲座如品茗茶、如沐春风、如饮甘醇。让人明朗又回味无穷。

对一位教师来说有没有梦想,为自己设置一个长期乃至一生为之奋斗的目标,将自己的所作所为尽可能地锁定在这个梦想上,换句话说,一位教师不在于他教了多少年书,而在于他用心教了多少年书。其实,教师的职业幸福是一种心态和状态,也是信念与追求的体现。教师是精神的"传道士",必须拥有好的心态面对工作和社会,这与我们的幸福"鱼水情深".况且,有了好心态,就会少些烦恼多些快乐,少些狭隘多些豁达,就会视教师为一种艺术,在忙碌之中、创造之中收获更多的幸福,乐此不疲虽苦犹甜。

王主任那开朗与豁达的性格感染了我:幸福就是一种感觉,只要自己认为是幸福的,再苦再累的工作也会其乐无穷。让我们保持一颗进取的心,背起幸福的行囊上路,做掌控自己幸福的主人二、充分备课,提高课堂效率

讲座中,教育专家在备课方面例举了大量实例,使我更加深刻地认识到教师备课的重要性。我们对待每一堂课都不能敷衍塞责,而应是精心准备,以满腔的热情投身于教学中,让学生学得更多、更好、更轻松。今后我要在备课方面努力做到以下几点:备学生,先要了解学生的知识结构,掌握知识的程度,操作技能水平,不同学生的差异等,进行有针对性的、切合学生实际的教学;备教材,在吃透教材的同时,补充、更新相关知识,并对重点、难点、热点等内容进行通盘梳理,全面整合、提炼,挖掘最能使学生产生兴趣的知识点,以便在课堂上首先吸引学生,挖掘典型的内容美,让学生体验内容乐;备教具,在课前摆弄、演练,以便在课堂上能在恰当的时机正确地演示给学生看,或能较熟练地引导学生操作;备教法,对不同类型的知识点采取不同的传授方式,不同能力的学生采用不同的教法,使课堂教学形式丰富多彩。使学生学起来生动有趣、轻松快乐。

三、教师更需要终身学习

每次听张爱华教授的讲座,都感觉心潮澎湃,张教授的一言一行都给人一种势不可挡的力量。张教授之所以受学生和老师的欢迎,源于她的知识积淀,源于她的睿智,源于她的虚心好学。张教授知性的魅力深深感染着我,使我不得不反思自己。是啊,社会在发展,知识领域的扩展和更新,教材也在更新改革,学生的认识水平也具有了更高的起点,在这种情形下,教师只有不断的学习才能提高自己的专业和技能,才能对自己所教的科目具有十足的信心,才能提高课堂教学的效率。

三天的培训,使我受益匪浅,我深切地感受到:要想成为一名真正合格的教师,要学的东西还有很多很多,要走的路还有很长很长。因此,我会更加不断地学习,注重提升自身的修养,以阳光的心态感染每位学生,使学生更好地得到发展。

质量管理讲座心得体会篇7

星期天晚上七点半我们师生集中到了电教楼进行党课听讲。在简单的开班典礼仪式后,我们怀着激动的心情认真地听书记上课。

梁启超曾说过‘青年兴则国兴,青年强则国强’。青年大学生能否健康成长,关系到我国的兴衰、民族的强弱。因此我们有则任也有义务积极地参加党课,积极地了解中国共产党。

党的基本知识是关系到中国共产党领导中国人民进行革命建设和改革开放的历史知识,是中国共产党关于党的建设的理论知识。作为一大学生我有必要听取党课,而这也是为了坚定我们的理想信念的需要,是我们自身发展的需要。

在党课上书记向我们介绍了有关党的知识。让我们从无知转变成了了解。党课上我们了解到了中国共产党的指导思想。让我们领略到了中国共产党将马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和‘__’重要思想作为自己的指导思想的深刻意义。

我们是中国的栋梁,在以后的学习生活中也应该时时刻刻关注党的动态,在以后的党课中也应该积极做笔记,积极地思考我们共产党繁荣指导思想。我们坚信在世界的东方,中国共产党的党旗迎风招展,光彩夺目,构成一道亮丽的风景。在未来的学习生活中必须坚持以人为本,全心全意地为同学服务。始终维护党和国家的各项权益。努力地做好各项工作。

在这次的党课中我学到了很多,也更坚定了我加入中国共产党的决心。

质量管理讲座心得体会篇8

如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异,而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代,因此作为银行一线的工作人员,在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众,在接到不知名的电话时,应该这样做:

1、养成好习惯,如果接到陌生电话,首先看一下是否是外地的,尽量不要去接外地的号码,尤其是固定电话,如果手机是智能的,请安装类似360防诈骗的软件,能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。

2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候,请相信自己,没有做的事情无须为之担忧,更加不必相信对方为你着想的不良企图,任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行,不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠,现在是法治社会,这些行为都必须有法律依据,相信自己就是最大的盾甲!

3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话,请务必联系可以联系的熟人确认相关事项,诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗,遇事沉着冷静,不要轻易相信。

4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高,同时作为高度发达的诈骗手段,伪基站的行为往往防不胜防,在这里,如果收到这样的信息,一定要联系各大机构公示的客服电话,而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。

临柜工作人员在工作时谨记:

1、合规操作,保护客户,保护自己,善于观察,对于边打电话边办理业务的客户,要适时提醒客户,尽到工作责任和义务。

2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼,对于客户不能说清楚的业务,最好能让客户自己打一个电话当场确认。

因为我们多一句提醒,客户就减少一个发生损失的概率,少则几百,多则上百万,花费提醒的时间不用两分钟,但是这两分钟如果有成效的话,减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任,心怀客户。

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